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Quienes Somos

El Grupo Premium Soft está conformado por personal multidisciplinario que incluye administradores, contadores y programadores expertos con formación administrativa, contable y tributaria, juntos han desarrollado aplicaciones automatizadas (programas para computadoras) en Software que permiten a las empresas facilitar sus controles y procesos administrativos y financieros, con la experiencia de haber desarrollado aplicaciones para otras casas de software importantes en Venezuela y Centro América, ahora Premium Soft luego de haber evaluado por varios años sistemas administrativos desarrollados en toda América en diversas plataformas y sistemas operativos, presenta un collage de las opciones más importantes y de mayor utilidad que esos software ofrecen, por ello tiene de todo un poco, manteniendo un alto nivel de confiabilidad en los resultados que emite basado en los datos que procesa, Premium Soft brinda una serie de ventajas y opciones maestras que sólo encontrará en sistemas con precios muy elevados , Premium hace posible que cualquier empresa sin importar su tamaño pueda adquirir una solución profesional, con opciones orientadas al gerente, que permitan la toma de decisiones gerenciales y procesos de auditoría, es la línea de sistemas más completa que garantiza su inversión.

Nuestra Misión


Brindar soluciones profesionales, confiables y de vanguardia en el ámbito del software. Innovando día a día, basado en la tecnología moderna así como ofreciendo un servicio integral a nuestros clientes y canales de mercadeo, luchando por su satisfacción a nivel profesional y comercial.

Nuestra Visión


Ser la empresa líder en el mercado Internacional, en la prestación de servicios de integración y desarrollo de soluciones tecnológicas de vanguardia en Software de Gestión que soporten los procesos fundamentales de la PyME (Pequeña y Mediana Empresa) y Corporaciones, con la constante innovación, revisión y actualización de las aplicaciones existentes, satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes y Canales de mercadeo  a través de un equipo humano calificado, multidisciplinario, competente, comprometido, con apoyo tecnológico, seguro y confiable, con el objeto de lograr calidad, excelencia y rentabilidad a nivel profesional y comercial en las asesorias del Grupo Premium Soft.

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Reglas:
  • 1.Mantener un lenguaje respetuoso evitando emitir palabras ofensivas o insultos hacia usuarios y usuarias del chat. Se incluyen aquí las apreciaciones xenofóbicas, racistas y/o machistas.

  • 2.Respetar los comentarios de los miembros del chat cualesquiera que estos sean, siempre y cuando no caigan en el numeral 1.

  • 3.Evitar escribir en mayúsculas, ya que esto es señal de que se grita al usuario o usuaria de la sala.

  • 4.No repetir textos excesivamente para no molestar a los miembros que intentan comunicarse.

  • 5.Utilizar el chat solo para realizar consultas rápidas, en ningún caso se utilizará para solicitar asistencia técnica.

  • 6.Evitar realizar Flood (muchas líneas de texto enviadas en poco tiempo).

  • 7.No hacer públicos datos personales (dirección, teléfonos), el personal de soporte solo podrá solicitar su correo electrónico, número de licencia del producto que utiliza en caso de ser necesario.

  • 8.El personal de soporte podrá ignorar a un usuario en caso de considerarlo necesario, sin embargo, el usuario está en pleno derecho de manifestar la actitud del soportista vía correo electrónico; info@premium-soft.com

  • 9.El chat estará limitado al horario establecido para tal fin.

  • 10.Es responsabilidad de Administradores y Moderadores del chat aplicar medidas preventivas o sancionar a miembros de en caso de incumplimiento de estas normas.

  • 12.No se podrá caer en discusiones y provocaciones de un usuario o usuario que quiera molestar. Si estás de acuerdo con estas normas estás listo para entrar al Chat de Premium Soft.

  • El horario de atencion de soporte es de Lunes a Viernes de 8:30 am a 11:30 am