SUSCRIPCION ANUAL PREMIUM SOFT

Última actualización el Miércoles, 28 de Abril de 2010 01:05 Escrito por Administrator Miércoles, 28 de Abril de 2010 00:50

En qué consiste la Suscripción Anual?

Consiste en que el cliente cancele una anualidad por un conjunto de servicios relacionados con la automatización de su empresa, estos servicios son:

• Soporte técnico
• Actualizaciones y revisiones
• Boletines informativos
• Descuentos en productos y servicios
• Aplicaciones web (solo para el sistema administrativo)

Para Clientes
Beneficios de la Suscripción Anual.

Ofrecer un producto corporativo (con base de datos SQL; Cliente-Servidor) con una excelente inversión que incluye (Administrativo, Punto de venta ilimitado, punto de venta Touch Screen, Cuentas por pagar, cuentas por cobrar y bancos), Nómina y Contabilidad OPCIONAL.

• Una (1) asistencia remota mensual para la aclaratoria de dudas funcionales.

  El cliente tendrá derecho a solicitar Una (1) asistencia técnica remota mensual (teléfono, Messenger, skype, logmein, o cualquier otro medio) para la aclaratoria de dudas funcionales o soporte menor, esta asistencia tendrá un tiempo máximo de 1(una) hora.

• Uso de la aplicación Premium Web en su versión de Consulta Gerencial en computadores o teléfonos móviles (Blackberry; Iphone; Windows Mobile), solo para el sistema administrativo.

  Premium Web consiste en una nueva aplicación Premium Soft que permite que el cliente pueda hacer consulta de sus datos (Inventario, Cuantas por pagar, cuentas por cobrar, montos de facturación, Etc.), a fin de tener información para la toma de decisiones gerenciales, esto con solo tener acceso a internet y desde cualquier equipo mediante una clave única que solo posee el cliente.

• Descuento de un 10% en asistencia técnica presencial o remota.

  El cliente siempre debe consultar al distribuidor que lo atiende para los efectos de dudas o aclaratoria procedimentales, sin embargo, el cliente tiene la posibilidad de solicitar asistencia técnica presencial o remota a la Casa Matriz, en este caso se hará un diagnostico inicial de la situación planteada y luego se presupuestará el número de horas estimadas para la solución del caso. Si es requerida la presencia del técnico, la asistencia generará gastos de traslados o viáticos.

• Descuento de 5% en cursos de Premium Soft.

  Se establecerá un cronograma de cursos que pueden ser presenciales o remotos donde el cliente tendrá un descuento de 5% del costo del curso.

• Boletines Informativos.

  Se generarán boletines informativos con novedades en las aplicaciones y de interés tecnológico que se suministrará periódicamente al cliente.

• Acceso al Helpdesk (Foro interactivo)

  El cliente podrá tener acceso al Foro interactivo donde podrá hacer consultas y un grupo de distribuidores especialistas responderán su inquietud, allí podrá obtener respuesta a un requerimiento visto desde diferentes percepciones.

• Posibilidad de descargar e instalar las revisiones que incluyen mejoras o modificaciones y actualizaciones sin costo cuando cambie la versión del producto.

  El cliente, mientras se encuentre dentro del plan de suscripción NO cancelará monto alguno por actualizaciones cuando cambie una versión.

• Cuando un cliente cambie su aplicación de otra marca a Premium Soft mediante el plan de suscripción anual, recibirá un descuento de 40% el primer año.

• El cliente que posea una aplicación Premium Soft de versiones anteriores a Extended 7.0 adquirida por el esquema de compra tradicional y desee cambiarse a suscripción anual, podrá hacerlo cuando lo desee pagando el monto de la actualización de manera que disfrute los beneficios de la suscripción en forma inmediata.

Condiciones que aplican

En caso que el cliente desee cambiar su versión Extended del esquema tradicional al de suscripción anual, tendrá un descuento de 25% del precio de la suscripción.

En caso que el cliente se encuentre bajo el esquema de suscripción, y desee comprar el sistema, deberá cancelar el precio de lista sin que apliquen descuentos por los montos de suscripción cancelados.

Ventajas de la Suscripción Anual.

El ahorro de costos no es la única clave. Las empresas terminan reconociendo los ahorros intangibles basados en facilidades de gestión y en la automatización de sus procesos que los ayuda a un mayor y mejor control de las actividades en sus negocios o empresas.

Se imagina que pueda disfrutar de todos estos servicios por una pequeña inversión anual?, solo piénselo por un minuto y tome la decisión de tener ventajas adicionales como:

• Menor inversión inicial lo que implica una disminución sustancial de desembolsos no programados.
• No tener que planificar el pago de actualizaciones.
• Beneficios garantizados.
• Actualización y mejora permanente garantizada.
• Evolución tecnológica asegurada.
• Alta seguridad de que su inversión está respaldada.