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Como Comprar

Última actualización el Jueves, 08 de Abril de 2010 05:06 Escrito por Administrator Jueves, 01 de Abril de 2010 01:52

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Políticas Administrativas

  1. Una vez que el cliente o canal de mercadeo seleccione la aplicación a comprar, se debe realizar el depósito correspondiente utilizando una transferencia bancaria o un depósito en cheque o efectivo.
  2. Ingresar al sitio web de Premium Soft, seleccionar la opción Servicios a Canales y Clientes/Solicitud de personalización donde podrá llenar la plantilla de personalización con los datos del cliente e ingresar los datos de la transferencia bancaria correspondiente, esto con el objeto que administración pueda verificar la información suministrada.
  3. La solicitud de personalización generará un procedimiento administrativo que permitirá la generación de su licencia en un lapso no mayor de 24 horas.
  4. La licencia se enviará por correo electrónico a la cuentas de correo registradas en la plantilla de personalización, este procedimiento se denomina despacho electrónico. Paralelamente, el departamento administrativo ejecutará la facturaciión para su envío.
  5. Envío de la factura (recordando que dicho paquete se envía a través de una empresa de despacho con cobro a destino) .

Cuentas a las que el Canal de Mercadeo o Cliente pueda realizar su pago.

Premium Soft de Venezuela, S.A. (Región Occidente)

  • BANCO B.O.D - CUENTA CORRIENTE # 0116-0172-33-0006585345
  • MERCANTIL - CUENTA CORRIENTE # 0105-0067-29-1067429042
  • BANESCO - CUENTA CORRIENTE # 0134-0086-53-0861260121
  • BANCO DE VENEZUELA - CUENTA CORRIENTE # 0102-0468-28-0000080949
  • CANARIAS - CUENTA CORRIENTE # 0140-0044-51-0000011122
  • BANCARIBE - CUENTA CORRIENTE # 0114-0560-60-5607000060


Premium Soft International, C.A. (Región Andina)

  • BANCO MERCANTIL - CUENTA CORRIENTE # 0105-0672-791672-01120-5
  • BANCO B.O.D. - CUENTA CORRIENTE # 0116-0126-00-0006899020
  • BANCO DE VENEZUELA - CUENTA CORRIENTE # 0102-0151-90-0000018885
  • BANCO DE VENEZUELA - CUENTA AHORROS # 0102-0151-90-0100032881
  • BANCO MERCANTIL - CUENTA AHORROS # 0105-0672-747672-02619-4
  • BANCO DEL SUR - CUENTA AHORROS # 0157-0075-193875201273

Como Comprar una Solución Premium Soft si está usted en Otro Pais

  1. Deberá contactarnos por el correo electrónico y recibirá información al respecto con las instrucciones.

Nota: Los Precios NO INCLUYEN, implementación, instalación, adiestramiento, viáticos o despacho, los cuales son regidos por las políticas y negociaciones establecidas entre los canales de mercadeo y los clientes consumidores, dichos precios pueden variar en función del análisis de infraestructura del cliente u otros criterios, es importante aclarar que en algunos casos puede igualar o exceder los precios del producto.

Soporte via Chat!
con tu cuenta
Reglas:

  • 1.Mantener un lenguaje respetuoso evitando emitir palabras ofensivas o insultos hacia usuarios y usuarias del chat. Se incluyen aquí las apreciaciones xenofóbicas, racistas y/o machistas.

  • 2.Respetar los comentarios de los miembros del chat cualesquiera que estos sean, siempre y cuando no caigan en el numeral 1.

  • 3.Evitar escribir en mayúsculas, ya que esto es señal de que se grita al usuario o usuaria de la sala.

  • 4.No repetir textos excesivamente para no molestar a los miembros que intentan comunicarse.

  • 5.Utilizar el chat solo para realizar consultas rápidas, en ningún caso se utilizará para solicitar asistencia técnica.

  • 6.Evitar realizar Flood (muchas líneas de texto enviadas en poco tiempo).

  • 7.No hacer públicos datos personales (dirección, teléfonos), el personal de soporte solo podrá solicitar su correo electrónico, número de licencia del producto que utiliza en caso de ser necesario.

  • 8.El personal de soporte podrá ignorar a un usuario en caso de considerarlo necesario, sin embargo, el usuario está en pleno derecho de manifestar la actitud del soportista vía correo electrónico; info@premium-soft.com

  • 9.El chat estará limitado al horario establecido para tal fin.

  • 10.Es responsabilidad de Administradores y Moderadores del chat aplicar medidas preventivas o sancionar a miembros de en caso de incumplimiento de estas normas.

  • 12.No se podrá caer en discusiones y provocaciones de un usuario o usuario que quiera molestar. Si estás de acuerdo con estas normas estás listo para entrar al Chat de Premium Soft.

  • El horario de atencion de soporte es de Lunes a Viernes de 8:30 am a 11:30 am